Link2Wink

Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de dating- en socialmedia-app Link2Wink (L2W) en de bijbehorende informatie-website is:

Kay Brilla
Ahornallee 37a
16547 Birkenwerder
Duitsland
E-mail: support@link2wink.app

Als eenmanszaak is Kay Brilla als enige verantwoordelijk voor de doeleinden van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, aangezien hiervoor geen wettelijke verplichting bestaat op grond van art. 37 AVG.

2. Doel van de app en algemene aanwijzingen over gegevensverwerking

Link2Wink (L2W) is een contact- en ontmoetingsgerichte dating- en socialmedia-app voor meerderjarige gebruikers. Het doel van het platform is om personen in ruimtelijke nabijheid met elkaar te verbinden en echte ontmoetingen mogelijk te maken.

De app is ontworpen voor tijdelijke interacties. Communicatie-inhoud en verbindingen worden niet permanent gearchiveerd, maar zijn onderworpen aan gedefinieerde verwijderings- en beperkingsmechanismen (zie de onderstaande paragrafen).

De detectie van ruimtelijke nabijheid vindt uitsluitend plaats via Bluetooth Low Energy (BLE). Er vindt geen GPS-locatiebepaling, permanente locatiebepaling of het aanmaken van bewegingsprofielen plaats.

De verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante nationale wetgeving inzake gegevensbescherming, en met inachtneming van het beginsel van minimale gegevensverwerking.

De gegevensverwerking vindt plaats:

  • lokaal op het eindapparaat van de gebruikers,
  • alsmede aan de serverzijde op beveiligde cloudsystemen, voor zover dit noodzakelijk is voor de technische exploitatie.

De verwerking dient met name de volgende doeleinden:

  • registratie en leeftijdsbevestiging (minimumleeftijd 18 jaar)
  • gebruikersbeheer
  • weergave van profielen in het kader van de matching-logica
  • beschikbaar stellen van interactie- en chatfuncties
  • technische beveiliging en preventie van misbruik
  • handhaving van de gebruiksvoorwaarden
  • geautomatiseerde verwijderings- en beperkingsmechanismen
  • optionele door AI ondersteunde assistentie bij het actief zoeken naar profielen (ILIWIO), aangeboden via Gemini (Google Vertex AI)

De functie dient uitsluitend voor het genereren van suggesties voor formuleringen op basis van de door de gebruiker actief ingevoerde inhoud.

Een automatische analyse van chatgeschiedenissen of profielinhoud van andere gebruikers vindt niet plaats.

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats in de zin van art. 22 AVG.

Deze privacyverklaring informeert over,

  • welke persoonsgegevens worden verwerkt,
  • voor welke doeleinden de verwerking plaatsvindt,
  • op welke rechtsgrondslag dit gebeurt,
  • hoe lang de gegevens worden bewaard en
  • welke rechten betrokkenen hebben

3. Categorieën verwerkte persoonsgegevens

In het kader van het gebruik van Link2Wink (L2W) worden – afhankelijk van het gebruik van de functies – de volgende categorieën persoonsgegevens verwerkt:

a) Registratie- en stamgegevens

  • Naam (vrij kiesbare weergavenaam)
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Bevestiging van meerderjarigheid (18+)

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het instellen en beheren van het gebruikersaccount.

b) Profielgegevens (grotendeels vrijwillige informatie)

  • Geslacht (man / vrouw / anders)
  • Zoekvoorkeuren (gewenste geslachten, gewenste leeftijdscategorie, gewenste relatievorm)
  • optioneel: land en stad (voor de „NextStage“-functie)
  • Profielfoto (vrijwillig)

Het verstrekken van aanvullende profielinformatie is vrijwillig. Er wordt niet gevraagd naar informatie over seksuele geaardheid.

c) Communicatiegegevens

  • Inhoud van chatberichten (tekst en emoji's)

De opslag vindt plaats in een technisch beperkt, rollend systeem. Per chat worden maximaal de laatste 50 berichten opgeslagen. Oudere berichten worden automatisch verwijderd. Daarnaast kunnen chats bij inactiviteit automatisch worden verwijderd.

d) Nabijheids- en gebruiksgegevens

  • Op Bluetooth Low Energy gebaseerde nabijheidsgebeurtenissen (geen GPS-gegevens)
  • Tijdstippen van gebruik van centrale functies
  • Streak- en checkpoint-tellerstanden
  • Tijdstippen van in- en uitloggen
  • Sessie-identificatiecodes
  • Technische status- en systeeminformatie

De detectie van ruimtelijke nabijheid vindt uitsluitend plaats via Bluetooth Low Energy (BLE). Er vindt geen GPS-locatiebepaling, permanente locatiebepaling of het aanmaken van bewegingsprofielen plaats.

e) Apparaat- en pushgegevens

  • Apparaatgerelateerde technische identificatiecodes (met name push-tokens)
  • App-versie en technische apparaatinformatie, voor zover noodzakelijk voor stabiliteit en veiligheid

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aanbieden van technische functies (bijv. push-notificaties).

f) ILIWIO-gebruiksgegevens (bij gebruik van de AI-functie)

  • door de gebruiker actief ingevoerde teksten binnen de ILIWIO-functie
  • situationele contextinformatie (bijv. verblijfscontext, communicatiedoel, gewenste uitdrukkingswijze)
  • technische gebruiksinformatie (bijv. tijdstip van gebruik, systeemlimieten)

Hierbij worden geen profiel- of matchgegevens van andere gebruikers verzonden.

Verduidelijking over tracking en profilering

Er vindt geen verwerking van persoonsgegevens plaats voor reclame-, tracking- of profileringsdoeleinden.

Er worden met name geen externe analyse- of trackingdiensten (bijv. Firebase Analytics) ingezet.

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats in de zin van art. 22 AVG.

4. Registratie en gebruikersaccount

Voor het gebruik van de app is het aanmaken van een persoonlijk gebruikersaccount vereist.

In het kader van de registratie worden de volgende verplichte gegevens verwerkt:

  • E-mailadres
  • Wachtwoord (uitsluitend opgeslagen in versleutelde of gehashte vorm)
  • vrij kiesbare weergavenaam
  • geboortedatum

Registratie is uitsluitend toegestaan voor personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. In het kader van de registratie bevestigen gebruikers bindend dat zij meerderjarig zijn.

De geboortedatum dient voor:

  • het controleren van de minimumleeftijd (18 jaar),
  • de leeftijdsgebonden weergave binnen de app (bijv. voor matching-doeleinden).

Een latere wijziging van de geboortedatum is uitgesloten om misbruik te voorkomen.

Bij voltooiing van de registratie komt een gebruiksovereenkomst tot stand. In het kader van deze overeenkomst bevestigen gebruikers bovendien dat zij kennis hebben genomen van de privacyverklaring.

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)

5. Leeftijdsverificatie en bescherming van minderjarigen

Link2Wink richt zich uitsluitend op personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.

In het kader van de registratie wordt de geboortedatum verwerkt om naleving van de leeftijdsgrens te waarborgen en te voldoen aan de wettelijke vereisten voor de bescherming van minderjarigen. Gebruikers bevestigen bij de registratie bindend dat zij meerderjarig zijn.

Gebruik van de app door minderjarigen is niet toegestaan.

Indien er aanwijzingen zijn dat een gebruiker nog niet de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt, behoudt de verantwoordelijke zich het recht voor om het gebruikersaccount onmiddellijk te blokkeren of te verwijderen.

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)
Art. 6 lid 1 sub c AVG (voldoen aan wettelijke verplichtingen)

6. Profielgegevens en vrijwillige informatie

Gebruikers kunnen in het kader van het gebruik van Link2Wink vrijwillig aanvullende gegevens in hun profiel opnemen. Hiertoe behoren met name:

  • geslacht (man / vrouw / anders)
  • zoekvoorkeuren (gewenste geslachten, gewenste leeftijdscategorie, gewenste relatievorm)
  • optioneel: land en stad (bijv. voor de „NextStage“-functie)
  • profielfoto

Daarnaast kunnen gebruikers andere vrijwillige gegevens verstrekken voor hun persoonlijke beschrijving (bijv. uiterlijke kenmerken, interesses, professionele achtergrond, opleiding of andere zelfgekozen profielinformatie).

Deze gegevens dienen voor:

  • de individuele profielinrichting,
  • de weergave aan andere gebruikers,
  • alsmede de uitvoering van de zoek- en matchingfuncties.

Met uitzondering van de geboortedatum kunnen alle profielgegevens op elk moment binnen de app worden ingezien, gewijzigd of verwijderd.

Het verstrekken van deze gegevens vindt plaats op vrijwillige basis. Zonder bepaalde gegevens (bijv. geslacht of zoekvoorkeuren) kan de matchingfunctie echter slechts beperkt of niet worden gebruikt.

Gebruikers worden dringend verzocht geen bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van art. 9 AVG (bijv. gezondheidsgegevens, religieuze overtuigingen of politieke opvattingen) in hun profiel te publiceren.

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)
Voor zover daarnaast vrijwillige gegevens worden verstrekt die niet strikt noodzakelijk zijn voor de loutere uitvoering van de overeenkomst, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming).

7. Matching, zichtbaarheid en app-functionaliteit

Profielen van gebruikers zijn uitsluitend zichtbaar voor andere gebruikers onder de volgende voorwaarden:

  • tijdens een actief door de gebruiker gestarte op Bluetooth Low Energy gebaseerde omgevingszoekopdracht,
  • na de totstandkoming van een match van beide kanten,
  • zolang er een actieve match of een actieve chat bestaat.

Er bestaat geen permanente openbare profielweergave of een vrij doorzoekbare gebruikerslijst.

De weergave van profielen vindt uitsluitend plaats in het kader van de gedefinieerde matching-logica. Er vindt geen GPS-locatiebepaling, het aanmaken van bewegingsprofielen of een permanente locatiebepaling plaats.

Matches worden automatisch verwijderd als er gedurende vijf dagen geen actief gebruik plaatsvindt. Met het verwijderen van een match vervalt de wederzijdse zichtbaarheid van de profielen, tenzij er een actieve chat bestaat.

Chats zijn bovendien onderworpen aan een technisch beperkt opslagmechanisme (rollend berichtenvenster en automatische verwijdering bij inactiviteit; zie paragraaf „Communicatiegegevens“).

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)

8. Bluetooth-gebaseerde nabijheidsdetectie, zoekduur en locatiegegevens

8.1 Basisprincipe van de nabijheidsdetectie

Link2Wink maakt gebruik van Bluetooth Low Energy (BLE) om tijdens een actief gestarte omgevingszoekopdracht de ruimtelijke nabijheid tussen gebruikers technisch te detecteren.

Daarbij geldt uitdrukkelijk:

  • geen gebruik van GPS-locatiebepaling
  • geen wifi-tracking
  • geen tracking via het mobiele netwerk
  • geen aanmaak van bewegingsprofielen
  • geen permanente locatiebepaling

De nabijheidsdetectie vindt uitsluitend plaats tijdens een zoekopdracht die actief door de gebruiker is gestart.

Een enkele zoekopdracht is technisch beperkt tot maximaal twee uur en wordt daarna automatisch beëindigd.

Tijdens een actieve zoekopdracht kan het besturingssysteem een zichtbare systeemmelding tonen om de gebruiker te informeren dat de nabijheidszoekfunctie actief is.

8.2 Vrijwillige locatiegegevens (NextStage)

Het verstrekken van land en stad is vrijwillig. Deze gegevens dienen uitsluitend voor de grove sortering op afstand binnen bepaalde functies (bijv. „NextStage“).

Een nauwkeurige locatiebepaling vindt niet plaats.

8.3 Technische verwerking tijdens actieve omgevingszoekopdracht

Tijdens een actieve omgevingszoekopdracht verwerkt Link2Wink uitsluitend technische status- en sessiegegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van de functie. Hiertoe behoren met name:

  • zoekstatus (actief / beëindigd)
  • tijdstip van begin en einde van de zoekopdracht
  • id van de zoeksessie
  • technische apparaat- en verbindingsstatussen

Deze gegevens dienen uitsluitend voor de uitvoering van de nabijheidsfunctie en voor de technische stabiliteit en veiligheid van het platform.

8.4 Achtergrondverwerking en systeemstabiliteit

Tijdens een actieve zoekopdracht kunnen achtergrondsysteemdiensten van het betreffende besturingssysteem worden gebruikt om:

  • de Bluetooth-functie in stand te houden,
  • de zoekstatus aan de serverzijde te synchroniseren,
  • zoeksessies automatisch te beëindigen.

Dit gebeurt uitsluitend voor het:

  • waarborgen van de functionaliteit,
  • batterij-efficiëntie,
  • voorkomen van inconsistente toestanden,
  • waarborgen van de systeemveiligheid.

8.5 Statusupdate aan serverzijde bij sluiten app

Indien een actieve zoekopdracht wordt beëindigd terwijl de app niet actief is geopend (bijv. door beëindiging door het systeem of actie van de gebruiker op het niveau van het besturingssysteem), kan de zoekstatus technisch aan de serverzijde worden bijgewerkt.

Daarbij wordt uitsluitend noodzakelijke technische statusinformatie verwerkt. Er vindt geen verwerking plaats van profielinhoud, communicatie-inhoud of bewegingsprofielen.

8.6 Bluetooth-communicatie

Tijdens een actieve omgevingszoekopdracht wordt een technische identificatiecode (UID) via Bluetooth Low Energy verzonden. Deze code bevat geen direct identificerende informatie zoals naam, profielinhoud of locatiegegevens.

De UID dient uitsluitend voor de tijdelijke detectie van technische nabijheidsgebeurtenissen. Toewijzing aan specifieke gebruikersprofielen vindt uitsluitend aan de serverzijde plaats binnen beveiligde systemen.

Een permanente externe traceerbaarheid of identificeerbaarheid van gebruikers via de Bluetooth-communicatie is niet voorzien.

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)

9. Gebruik van de Hotspot-functie

De app kan een zogenaamde Hotspot-functie aanbieden.

Met deze functie kunnen gebruikers locaties en tijdsperioden publiceren waarop vermoedelijk meerdere gebruikers aanwezig zullen zijn en de app zouden kunnen gebruiken.

De Hotspot-functie dient uitsluitend om gebruikers te informeren over mogelijke verblijfplaatsen van andere gebruikers en het gebruik van de app in deze situaties te vergemakkelijken.

Aanmaken van Hotspots

Het aanmaken van een Hotspot is uitsluitend mogelijk voor geverifieerde gebruikers van het platform.

Een Hotspot kan maximaal zeven dagen van tevoren worden aangemaakt.

Bij het aanmaken van of deelnemen aan een Hotspot kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • geselecteerd land
  • geselecteerde stad
  • datum en tijdstip of tijdsperiode
  • beschrijving van de locatie (vrij tekstveld, maximaal 200 tekens)
  • aantal deelnemende gebruikers
  • interne gebruikerscode (User-ID)

De interne gebruikerscode wordt uitsluitend gebruikt voor het technisch aanbieden van de functie en voor de moderatie en handhaving van de gebruiksvoorwaarden.

Zichtbaarheid binnen de app

Hotspots zijn uitsluitend binnen de app zichtbaar en alleen toegankelijk voor geregistreerde gebruikers.

De weergave vindt geanonimiseerd plaats.

Er worden geen namen of andere identiteitskenmerken van de deelnemende gebruikers getoond.

Andere gebruikers zien alleen:

  • land en stad van de Hotspot
  • datum en tijdstip of tijdsperiode
  • beschrijving van de locatie
  • aantal deelnemende gebruikers

De individuele deelnemers van een Hotspot worden niet getoond.

Deelname aan Hotspots

Gebruikers kunnen deelnemen aan een Hotspot of hun deelname weer intrekken.

Verdere interactiemogelijkheden binnen de Hotspot-functie (bijv. opmerkingen of berichten) bestaan niet.

Automatische verwijdering

Hotspots worden na afloop van het opgegeven tijdstip automatisch verwijderd.

De bijbehorende gegevens worden dus alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het aanbieden van de functie.

Moderatie en meldsysteem

Hotspots kunnen via een meldfunctie worden gemeld als zij in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving, de gebruiksvoorwaarden of de communityrichtlijnen.

In het geval van een melding kan de exploitant de gemelde Hotspot controleren en eventueel verwijderen.

Hiervoor kan de interne gebruikerscode (User-ID) van de maker worden verwerkt om overtredingen te onderzoeken en eventueel maatregelen (bijv. waarschuwing of blokkering van een gebruikersaccount) te implementeren.

Gebruik op eigen verantwoordelijkheid

Hotspots worden uitsluitend door gebruikers aangemaakt.

De exploitant organiseert geen evenementen, treedt niet op als organisator en heeft geen invloed op het gedrag van gebruikers buiten de app.

De app stelt louter een technisch platform ter beschikking waarmee gebruikers mogelijke verblijfplaatsen kunnen publiceren.

Wanneer gebruikers elkaar buiten de app ontmoeten of interactie met elkaar hebben, gebeurt dit uitsluitend op eigen verantwoordelijkheid van de betrokken gebruikers.

De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het gedrag van gebruikers of voor gebeurtenissen die ontstaan in samenhang met dergelijke ontmoetingen.

Gebruikers wordt geadviseerd bij ontmoetingen met andere gebruikers bedachtzaam te handelen en met name de voorkeur te geven aan openbare plaatsen.

De exploitant controleert noch de identiteit noch het gedrag van gebruikers buiten de technische functies van het platform en geeft geen garantie voor de juistheid van gebruikersinformatie of de feitelijke aanwezigheid van gebruikers op de gepubliceerde locaties.

Rechtsgrondslag:
De verwerking van de hierboven genoemde gegevens vindt plaats op grond van
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)
alsmede
Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het aanbieden en veilig modereren van het platform).

10. Communicatie (chats), inhoudsbeperking en versleuteling

De app maakt privéchats mogelijk tussen gebruikers tussen wie een match bestaat.

Er kunnen uitsluitend tekstberichten en emoji's worden verzonden.

10.1 Inhoudsbeperking en opslagmechanisme

Ter beperking van de gegevensverwerking gelden de volgende technische beperkingen:

  • Per chat worden maximaal de laatste 50 berichten opgeslagen (rollend venster).
  • Bij ontvangst van een nieuw bericht wordt het oudste bericht automatisch verwijderd.
  • De lengte van individuele berichten is beperkt tot 1000 tekens.

Deze beperkingen dienen voor de minimalisering van gegevens en voor de uitvoering van het verwijderingsconcept.

10.2 Technische beveiliging en versleuteling

De overdracht van berichten tussen het eindapparaat en de server vindt versleuteld plaats (TLS/HTTPS).

De inhoud van de berichten wordt aan de serverzijde verwerkt en opgeslagen om:

  • de chatfunctie aan te bieden,
  • opslagbeperkingen technisch te handhaven,
  • gemelde inhoud te kunnen controleren,
  • misbruik en overtredingen van de regels te voorkomen.

End-to-end-versleuteling wordt momenteel niet gebruikt.

10.3 Opslag en automatische verwijdering

Chats worden automatisch verwijderd als zij gedurende een langere periode inactief zijn:

  • Standaardgebruikers: verwijdering na 3 maanden inactiviteit
  • Abonnees („WinkConnect“): verwijdering na 12 maanden inactiviteit

Daarnaast worden chats verwijderd:

  • wanneer een gebruiker de chat actief verwijdert,
  • wanneer een gebruiker de andere gebruiker blokkeert.

10.4 Opslag in geval van meldingen

Bij meldingen vanwege mogelijke overtredingen van de gebruiksvoorwaarden kan de betreffende chatinhoud worden bewaard voor controle en bewijsvoering.

De opslag vindt in principe slechts plaats zolang als noodzakelijk is voor de controle van de feiten, in de regel tot 30 dagen.

In gemotiveerde gevallen, met name voor de handhaving van de gebruiksvoorwaarden, voor de preventie van misbruik en fraude of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, kan een langere bewaartermijn plaatsvinden. In dergelijke gevallen kan de bewaartermijn maximaal drie jaar bedragen (zie ook paragraaf 14.6).

Rechtsgrondslagen:

  • Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)
  • Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij misbruikpreventie, moderatie en handhaving van de gebruiksvoorwaarden)

Het gerechtvaardigd belang bestaat met name uit de bescherming van de gebruikers tegen intimidatie, onwettige inhoud of misbruik van het platform.

11. Gebruiksvoortgang (WinkStreak), Checkpoints en fotoverificatie

11.1 Gebruiksvoortgang en activiteitswaarden (WinkStreak, Checkpoints)

Om het actieve gebruik van de app te stimuleren, kunnen gebruikersgerelateerde voortgangs- en activiteitswaarden (bijv. „WinkStreaks“ of „Checkpoints“) worden bijgehouden.

Hiertoe worden met name de volgende gegevens verwerkt:

  • tijdstippen van gebruik van centrale functies (bijv. start van een Bluetooth-omgevingszoekopdracht),
  • tellerstanden van Streaks of Checkpoints.

Deze waarden dienen uitsluitend voor speelse doeleinden en voor optionele in-app voordelen. Zij hebben geen rechtsgevolgen en leiden niet tot geautomatiseerde besluitvorming in de zin van art. 22 AVG.

Er vindt geen geautomatiseerde profilering plaats voor het beoordelen van persoonlijke eigenschappen of voor het aanmaken van persoonlijkheidsprofielen.

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)

11.2 Fotoverificatie

Deelname aan een fotoverificatie is vrijwillig.

In het kader van de verificatie kan een foto worden verwerkt om de authenticiteit van een gebruikersprofiel te bevestigen. De verwerking vindt uitsluitend plaats voor het doel van identiteitsbevestiging binnen het platform.

Er vindt plaats:

  • geen biometrische gezichtsherkenning,
  • geen automatische gezichtsmeting,
  • geen aanmaak van biometrische templates,
  • geen permanente biometrische opslag.

De verificatiegegevens worden slechts bewaard zolang als noodzakelijk is voor het verificatiedoel.

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming)

12. Betalingsafhandeling en abonnementen

Diensten tegen betaling binnen de app (bijv. abonnementen) worden uitsluitend afgehandeld via de respectievelijke app-platforms:

  • Apple App Store
  • Google Play Store

De betalingsafhandeling vindt rechtstreeks via het betreffende platform plaats. Link2Wink ontvangt hierbij geen creditcard- of andere betalingsgegevens van de gebruikers.

Er worden alleen de volgende abonnementsgerelateerde statusinformatie verwerkt:

  • afsluiten of opzeggen van een abonnement
  • looptijdstatus
  • product- of tariefidentificatiecode
  • technische transactie- of bevestigingscodes

Het technische beheer en de synchronisatie van de abonnementsstatus vindt plaats via de dienst RevenueCat.

Apple en Google treden in het kader van de betalingsafhandeling op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken in de zin van de AVG.

RevenueCat wordt als technische dienstverlener ingezet in het kader van een verwerkersovereenkomst.

Rechtsgrondslag:
Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)

13. Technische dienstverleners, serverlocaties en loggegevens

Voor het technisch beschikbaar stellen en de exploitatie van de app worden clouddiensten ingezet, met name diensten van het Google Firebase- en Google Cloud Platform.

Deze worden ingezet in het kader van een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.

13.1 Serverlocaties

De operationele exploitatie van de centrale toepassings- en opslagsystemen vindt plaats binnen de Europese Unie (EU-regio, bijv. europe-west).

Bepaalde ondersteunende diensten (bijv. authenticatie, push-notificaties of beveiligingsmechanismen) kunnen worden verwerkt binnen het kader van de mondiaal verspreide infrastructuur van de betreffende aanbieder.

13.2 Verwerking van technische loggegevens

In het kader van de technische exploitatie kunnen de volgende technische metadata worden verwerkt:

  • IP-adres
  • tijdstempels van toegangen
  • beveiligings- en systeemlogs
  • apparaat- en verbindingsinformatie

Deze verwerking dient uitsluitend voor:

  • het technisch aanbieden van de app,
  • het waarborgen van de systeemveiligheid,
  • foutenanalyse,
  • het voorkomen van misbruik.

Gebruik van deze gegevens voor reclame-, tracking-, profilerings- of analysedoeleinden vindt niet plaats.

13.3 Doorgifte aan derde landen

Voor zover persoonsgegevens buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de art. 44 e.v. AVG.

De doorgifte vindt plaats op basis van passende waarborgen, met name:

  • EU-standaardcontractbepalingen
  • of vergelijkbare erkende beschermingsmechanismen.

Rechtsgrondslagen:

  • Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)
  • Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige, stabiele en technisch functionerende exploitatie van het platform)

Het gerechtvaardigd belang bestaat met name uit het waarborgen van de IT-beveiliging, systeemstabiliteit en bescherming tegen misbruik.

14. Bewaartermijn en automatisch verwijderingsconcept

Persoonsgegevens worden slechts zolang bewaard als noodzakelijk is voor de betreffende verwerkingsdoeleinden. Vervolgens worden zij verwijderd of – voor zover wettelijk toegestaan – geanonimiseerd.

14.1 Gebruikersprofielen

  • Standaardgebruikers:
    Gebruikersaccounts worden na 6 maanden volledige inactiviteit automatisch verwijderd.
  • Abonnees („WinkConnect“):
    Tijdens een actief abonnement vindt er geen automatische verwijdering plaats op grond van inactiviteit.
    Na beëindiging van een abonnement gelden de algemene inactiviteitstermijnen.

14.2 Matches

Matches worden automatisch verwijderd als er gedurende 5 dagen geen actief gebruik plaatsvindt.

Met het verwijderen van een match vervalt de wederzijdse zichtbaarheid van de profielen, tenzij er een actieve chat bestaat.

14.3 Chats

Voor chats gelden de in paragraaf 10 beschreven opslag- en verwijderingsmechanismen (rollend berichtenvenster en automatische verwijdering bij inactiviteit).

14.4 Zoeksessies en statusgegevens

Zoeksessies alsmede bijbehorende technische statusgegevens worden slechts bewaard zolang als technisch noodzakelijk is voor de werking van de op Bluetooth gebaseerde nabijheidszoekopdracht.

Na voltooiing of afloop van de zoeksessie worden deze gegevens geautomatiseerd verwijderd of geanonimiseerd.

14.5 NextStage-inhoud

  • Posts in het kader van een challenge-week worden na afloop van de betreffende challenge automatisch verwijderd.
  • Votes worden eveneens na afloop van de betreffende challenge automatisch verwijderd.

14.6 Moderatiegegevens

Bij meldingen vanwege mogelijke overtredingen van wettelijke voorschriften, de gebruiksvoorwaarden of communityrichtlijnen kunnen de betreffende inhoud (bijv. chatberichten, profielfoto's of andere gemelde inhoud) alsmede de bijbehorende gebruikersgegevens worden verwerkt en opgeslagen.

Dit dient voor de controle van de feiten, de handhaving van de gebruiksvoorwaarden alsmede de preventie van misbruik en fraude.

In gemotiveerde gevallen kunnen deze gegevens gedurende een langere periode worden bewaard, met name voor de verdediging of de vaststelling van rechtsvorderingen.

De opslag vindt in principe slechts plaats zolang als noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden en kan in individuele gevallen maximaal drie jaar bedragen.

14.7 Blokkeerfunctie

Informatie over geblokkeerde gebruikers wordt uitsluitend bewaard voor de technische uitvoering van de blokkeerfunctie en wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

14.8 Technische activiteitsgegevens

Login-tijdstippen of gebruik van centrale functies kunnen worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor:

  • systeemveiligheid,
  • misbruikpreventie,
  • of uitvoering van geautomatiseerde gegevensopschoningsprocessen

noodzakelijk is.

14.9 Accountverwijdering

Na verwijdering van een gebruikersaccount worden persoonsgegevens in principe verwijderd, tenzij er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.

Technische back-upkopieën worden in het kader van reguliere back-upcycli automatisch overschreven.

Verduidelijking

Er vindt geen opslag plaats van persoonsgegevens buiten de respectievelijk vastgestelde termijnen voor doeleinden van profielvorming, ranking of gedragsevaluatie.

15. Rechten van de betrokkenen

Betrokkenen hebben binnen het kader van de wettelijke bepalingen met name de volgende rechten op grond van art. 15–21 AVG:

15.1 Recht op inzage (art. 15 AVG)

Het recht om informatie te vragen of en welke persoonsgegevens worden verwerkt.

15.2 Recht op rectificatie (art. 16 AVG)

Het recht om onmiddellijke rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te eisen.

15.3 Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)

Het recht om wissing van persoonsgegevens te eisen, mits aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

15.4 Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)

Het recht om onder bepaalde voorwaarden beperking van de verwerking te eisen.

15.5 Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)

Het recht om persoonsgegevens die op basis van toestemming of voor de uitvoering van de overeenkomst worden verwerkt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of aan een andere verantwoordelijke te laten overdragen.

15.6 Intrekken van toestemmingen (art. 7 lid 3 AVG)

Voor zover een verwerking op toestemming berust, kan deze op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

15.7 Recht van bezwaar (art. 21 AVG)

Voor zover de verwerking op art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang) berust, bestaat het recht om, op gronden die verband houden met de specifieke situatie van de betrokkene, op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking.

15.8 Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Betrokkenen hebben op grond van art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de beweerde inbreuk.

15.9 Uitoefening van de rechten

Voor de uitoefening van de genoemde rechten kan de betrokkene zich op elk moment wenden tot de verantwoordelijke (contactgegevens zie paragraaf „Verantwoordelijke“).

16. Gegevensbeveiliging en wijzigingen in deze privacyverklaring

16.1 Gegevensbeveiliging

Link2Wink zet passende technische en organisatorische maatregelen in de zin van art. 32 AVG in om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, manipulatie, ongeoorloofde toegang of andere ongeoorloofde verwerking.

Hiertoe behoren met name:

  • versleutelde gegevensoverdracht (TLS/HTTPS),
  • toegangsbeperkingen en autorisatieconcepten,
  • beveiligde serverinfrastructuur,
  • beveiligingsmechanismen voor het detecteren en voorkomen van misbruik.

De beveiligingsmaatregelen worden voortdurend aangepast in overeenstemming met de technologische ontwikkeling.

16.2 Wijzigingen in deze privacyverklaring

De verantwoordelijke behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen indien dit vanwege wettelijke, technische of organisatorische wijzigingen noodzakelijk wordt.

De telkens actuele versie is op elk moment binnen de app en op de bijbehorende informatie-website opvraagbaar.

17. AI-functie „ILIWIO“

De app kan optioneel een door AI ondersteunde assistentiefunctie („ILIWIO“) aanbieden.

Het gebruik van de functie is vrijwillig.

17.1 Verwerkte gegevens

In het kader van het gebruik van ILIWIO kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • door de gebruiker actief ingevoerde teksten
  • door de gebruiker verstrekte contextinformatie (bijv. verblijfscontext, communicatiedoel, gewenste uitdrukkingswijze)
  • technische gebruiksgegevens (bijv. tijdstip van gebruik, systeemlimieten, tellerstanden)

Er worden geen profiel- of matchgegevens van andere gebruikers verzonden.

17.2 Doeleinden van de verwerking

De verwerking vindt uitsluitend plaats voor de volgende doeleinden:

  • genereren van communicatie- en dating-suggesties
  • waarborgen van de systeemstabiliteit
  • misbruikpreventie
  • kostenbeheersing en technische doorontwikkeling van de functie

Een permanente opslag van ILIWIO-gesprekken voor profielvorming of gedragsanalyse vindt niet plaats.

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats in de zin van art. 22 AVG.

17.3 Technische uitvoering

De verwerking vindt plaats via cloud-AI-diensten (bijv. Google Cloud / Vertex AI). Daarbij kunnen gebruikersinvoer naar servers van deze aanbieders worden verzonden, voor zover dit noodzakelijk is voor het aanbieden van de functie.

Voor zover een verwerking buiten de Europese Unie plaatsvindt, gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de art. 44 e.v. AVG en op basis van passende waarborgen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen).

17.4 Audio-functie (Text-to-Speech)

Optioneel kan een text-to-speech-functie worden gebruikt.

Hiervoor kunnen eveneens diensten van Google worden gebruikt.

Er vindt geen stembio-metrie, geen biometrische identificatie en geen permanente opslag van spraakpatronen plaats.

17.5 Opslag

Er worden uitsluitend opgeslagen:

  • technische systeemlogs
  • gebruikerstellers
  • beveiligings- en misbruikgegevens

Een permanente opslag van AI-gesprekken voor profielvorming vindt niet plaats.

17.6 Deactivering

De functie kan tijdelijk worden gedeactiveerd om technische, economische of veiligheidsgerelateerde redenen.

Rechtsgrondslagen:

  • Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst)
  • Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een stabiele, veilige en economisch rendabele exploitatie van de AI-functie)

Het gerechtvaardigd belang bestaat met name uit het waarborgen van de systeemveiligheid, misbruikpreventie en kostenbeheersing.

18. Taalversie en versiestatus

Deze privacyverklaring is opgesteld in de Duitse taal.

Voor zover vertalingen in andere talen ter beschikking worden gesteld, dient de Duitse versie als de maatgevende en juridisch bindende versie.

Status: april 2026 (Versie 1.0)

Link2Wink

Voor de eerste stap in het echte leven.