Link2Wink

Declaração de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), para o processamento de dados pessoais no âmbito da aplicação de encontros e redes sociais Link2Wink (L2W), bem como do site informativo associado, é:

Kay Brilla
Ahornallee 37a
16547 Birkenwerder
Alemanha
E-mail: support@link2wink.app

Como empresário individual, Kay Brilla é o único responsável pelas finalidades e meios do tratamento de dados pessoais.

Não foi nomeado um encarregado de proteção de dados, uma vez que não existe obrigação legal para tal nos termos do Art. 37 do RGPD.

2. Finalidade da aplicação e informações gerais sobre o processamento de dados

Link2Wink (L2W) é uma aplicação de encontros e redes sociais orientada para o contacto e encontros para utilizadores maiores de idade. O objetivo da plataforma é ligar pessoas em proximidade física e permitir encontros reais.

A aplicação foi concebida para interações limitadas no tempo. Os conteúdos de comunicação e as ligações não são arquivados permanentemente, mas estão sujeitos a mecanismos definidos de eliminação e limitação (ver secções abaixo).

A deteção de proximidade física ocorre exclusivamente através de Bluetooth Low Energy (BLE). Não ocorre localização por GPS, rastreio permanente da localização ou criação de perfis de movimento.

O processamento de dados pessoais ocorre exclusivamente em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), bem como com as leis nacionais de proteção de dados aplicáveis e respeitando o princípio da minimização dos dados.

O processamento de dados ocorre:

  • localmente no dispositivo terminal do utilizador,
  • bem como no servidor em sistemas de nuvem seguros, na medida em que tal seja necessário para a operação técnica.

O tratamento serve, em particular, os seguintes propósitos:

  • Registo e confirmação de idade (idade mínima de 18 anos)
  • Gestão de utilizadores
  • Exibição de perfis no âmbito da lógica de matching
  • Disponibilização de funções de interação e chat
  • Segurança técnica e prevenção de abusos
  • Aplicação dos termos de utilização
  • Mecanismos automatizados de eliminação e limitação
  • Apoio opcional baseado em IA na pesquisa ativa de perfis (ILIWIO), fornecido via Gemini (Google Vertex AI)

A função serve exclusivamente para gerar sugestões de formulação com base nos conteúdos ativamente inseridos pelo utilizador.

Não é realizada uma análise automática de históricos de chat ou conteúdos de perfil de outros utilizadores.

Não ocorre uma tomada de decisão automatizada na aceção do Art. 22 do RGPD.

Esta declaração de privacidade informa sobre:

  • quais os dados pessoais que são processados,
  • para que fins o processamento é realizado,
  • em que base jurídica isso ocorre,
  • durante quanto tempo os dados são armazenados e
  • quais os direitos que assistem às pessoas visadas

3. Categorias de dados pessoais processados

No âmbito da utilização do Link2Wink (L2W) – dependendo da utilização das funções – são processadas as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Dados de registo e dados mestre

  • Nome (nome de exibição de livre escolha)
  • Endereço de e-mail
  • Data de nascimento
  • Confirmação de maioridade (18+)

Estes dados são necessários para a configuração e gestão da conta de utilizador.

b) Dados do perfil (informações maioritariamente voluntárias)

  • Género (masculino / feminino / diverso)
  • Preferências de pesquisa (géneros desejados, faixa etária desejada, tipo de relacionamento desejado)
  • opcional: País e cidade (para a funcionalidade „NextStage“)
  • Foto de perfil (voluntária)

A indicação de informações adicionais de perfil é voluntária. Não são solicitadas informações sobre a orientação sexual.

c) Dados de comunicação

  • Conteúdos de mensagens de chat (texto e emojis)

O armazenamento ocorre num sistema rotativo tecnicamente limitado. Por cada chat, são armazenadas, no máximo, as últimas 50 mensagens. Mensagens mais antigas são eliminadas automaticamente. Adicionalmente, os chats podem ser eliminados automaticamente em caso de inatividade.

d) Dados de proximidade e utilização

  • Eventos de proximidade baseados em Bluetooth Low Energy (sem dados de GPS)
  • Momentos de utilização das funções centrais
  • Contadores de Streak e Checkpoint
  • Momentos de início e encerramento de sessão
  • Identificadores de sessão
  • Informações técnicas de estado e de sistema

A deteção de proximidade física ocorre exclusivamente através de Bluetooth Low Energy (BLE). Não ocorre localização por GPS, rastreio permanente da localização ou criação de perfis de movimento.

e) Dados do dispositivo e de Push

  • Identificadores técnicos relacionados com o dispositivo (especialmente tokens de push)
  • Versão da app e informações técnicas do dispositivo, na medida do necessário para estabilidade e segurança

Estes dados são utilizados exclusivamente para a disponibilização de funções técnicas (por exemplo, notificações push).

f) Dados de utilização do ILIWIO (em caso de utilização da função de IA)

  • textos ativamente inseridos pelo utilizador dentro da função ILIWIO
  • informações de contexto situacional (por exemplo, contexto de permanência, objetivo de comunicação, forma de expressão desejada)
  • informações técnicas de utilização (por exemplo, momento da utilização, limites do sistema)

Neste processo, não são transmitidos dados de perfil ou de match de outros utilizadores.

Clarificação sobre rastreio e profiling

Não ocorre processamento de dados pessoais para fins publicitários, de rastreio ou de profiling.

Em particular, não são utilizados serviços externos de análise ou rastreio (por exemplo, Firebase Analytics).

Não ocorre uma tomada de decisão automatizada na aceção do Art. 22 do RGPD.

4. Registo e conta de utilizador

Para utilizar a app, é necessária a criação de uma conta de utilizador pessoal.

No âmbito do registo, são processados os seguintes dados obrigatórios:

  • Endereço de e-mail
  • Palavra-passe (armazenada exclusivamente de forma encriptada ou em formato hash)
  • nome de exibição de livre escolha
  • data de nascimento

O registo é permitido exclusivamente a pessoas que tenham completado 18 anos de idade. No âmbito do registo, os utilizadores confirmam vinculativamente que são maiores de idade.

A data de nascimento serve:

  • para a verificação da idade mínima (18 anos),
  • para a exibição relacionada com a idade dentro da app (por exemplo, para fins de matching).

Uma alteração posterior da data de nascimento está excluída para evitar abusos.

Com a conclusão do registo, é celebrado um contrato de utilização. No âmbito deste contrato, os utilizadores confirmam também ter tomado conhecimento da declaração de privacidade.

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)

5. Verificação de idade e proteção de menores

Link2Wink destina-se exclusivamente a pessoas que tenham completado 18 anos de idade.

No âmbito do registo, a data de nascimento é processada para garantir o cumprimento do limite de idade e para cumprir os requisitos legais de proteção de menores. Os utilizadores confirmam vinculativamente no registo que são maiores de idade.

A utilização da app por menores de idade é proibida.

Caso existam indícios de que um utilizador ainda não completou 18 anos, o responsável reserva-se o direito de bloquear ou eliminar a conta de utilizador sem aviso prévio.

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)
Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD (cumprimento de obrigações legais)

6. Dados do perfil e informações voluntárias

Os utilizadores podem, no âmbito da utilização do Link2Wink, fornecer voluntariamente dados adicionais no seu perfil. Estes incluem, em particular:

  • género (masculino / feminino / diverso)
  • preferências de pesquisa (géneros desejados, faixa etária desejada, forma de relacionamento desejada)
  • opcional: país e cidade (por exemplo, para a funcionalidade „NextStage“)
  • foto de perfil

Além disso, os utilizadores podem fornecer outros dados voluntários para a descrição pessoal (por exemplo, características físicas, interesses, antecedentes profissionais, formação ou outras informações de perfil escolhidas pelos próprios).

Estas informações servem:

  • para a personalização do perfil,
  • para a exibição a outros utilizadores,
  • bem como para a execução das funções de pesquisa e matching.

Com exceção da data de nascimento, todas as informações do perfil podem ser visualizadas, alteradas ou eliminadas a qualquer momento dentro da app.

O fornecimento destes dados é voluntário. No entanto, sem certas informações (por exemplo, género ou preferências de pesquisa), a função de matching só pode ser utilizada de forma limitada ou não pode ser utilizada de todo.

Os utilizadores são instados a não publicar categorias especiais de dados pessoais na aceção do Art. 9 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, convicções religiosas ou opiniões políticas) no seu perfil.

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)
Na medida em que sejam fornecidas informações voluntárias adicionais que não sejam estritamente necessárias para o cumprimento do contrato, o processamento baseia-se no Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento).

7. Matching, visibilidade e funcionalidade da aplicação

Os perfis dos utilizadores são visíveis para outros utilizadores exclusivamente sob as seguintes condições:

  • durante uma pesquisa de proximidade baseada em Bluetooth Low Energy iniciada ativamente pelo utilizador,
  • após a ocorrência de um match mútuo,
  • enquanto existir um match ativo ou um chat ativo.

Não existe uma exibição pública permanente de perfis nem um diretório de utilizadores livremente pesquisável.

A exibição de perfis ocorre exclusivamente no âmbito da lógica de matching definida. Não ocorre localização por GPS, criação de perfis de movimento ou rastreio permanente da localização.

Os matches são eliminados automaticamente caso não ocorra utilização ativa no prazo de cinco dias. Com a eliminação de um match, cessa a visibilidade mútua dos perfis, a menos que exista um chat ativo.

Os chats estão adicionalmente sujeitos a um mecanismo de armazenamento tecnicamente limitado (janela de mensagens rotativa, bem como eliminação automática em caso de inatividade; ver secção „Dados de comunicação“).

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)

8. Deteção de proximidade baseada em Bluetooth, duração da pesquisa e informações de localização

8.1 Princípio básico da deteção de proximidade

O Link2Wink utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) para detetar tecnicamente a proximidade física entre utilizadores durante uma pesquisa de proximidade ativamente iniciada.

Neste sentido, aplica-se expressamente:

  • sem utilização de localização por GPS
  • sem rastreio por Wi-Fi
  • sem rastreio por rede móvel
  • sem criação de perfis de movimento
  • sem rastreio permanente da localização

A deteção de proximidade ocorre exclusivamente durante uma pesquisa ativamente iniciada pelo utilizador.

Um único processo de pesquisa é tecnicamente limitado a um máximo de duas horas e é automaticamente encerrado em seguida.

Durante uma pesquisa ativa, o sistema operativo pode apresentar uma notificação visível do sistema para informar o utilizador de que a pesquisa de proximidade está ativa.

8.2 Informações de localização voluntárias (NextStage)

A indicação de país e cidade é voluntária. Estas informações servem exclusivamente para a ordenação grosseira por distância dentro de certas funções (por exemplo, „NextStage“).

Não ocorre uma determinação precisa da localização.

8.3 Processamento técnico durante a pesquisa de proximidade ativa

Durante uma pesquisa de proximidade ativa, o Link2Wink processa exclusivamente dados técnicos de estado e de sessão que são necessários para o funcionamento da funcionalidade. Estes incluem, em particular:

  • estado da pesquisa (ativa / terminada)
  • momento do início e do fim da pesquisa
  • identificador da sessão de pesquisa
  • estados técnicos do dispositivo e de ligação

Estes dados servem exclusivamente para a realização da função de proximidade, bem como para a estabilidade técnica e segurança da plataforma.

8.4 Processamento em segundo plano e estabilidade do sistema

Durante uma pesquisa ativa, podem ser utilizados serviços de sistema em segundo plano do respetivo sistema operativo para:

  • manter a função Bluetooth,
  • sincronizar o estado da pesquisa no servidor,
  • encerrar automaticamente sessões de pesquisa.

Isto ocorre exclusivamente para:

  • garantir a funcionalidade,
  • eficiência da bateria,
  • evitar estados inconsistentes,
  • garantir a segurança do sistema.

8.5 Atualização de estado no servidor ao fechar a app

Se uma pesquisa ativa for encerrada enquanto a app não estiver ativamente aberta (por exemplo, por encerramento do sistema ou ação do utilizador ao nível do sistema operativo), o estado da pesquisa pode ser tecnicamente atualizado no servidor.

Neste processo, são processadas exclusivamente informações técnicas de estado necessárias. Não ocorre o processamento de conteúdos de perfil, conteúdos de comunicação ou perfis de movimento.

8.6 Comunicação Bluetooth

Durante uma pesquisa de proximidade ativa, é transmitido um identificador técnico (UID) via Bluetooth Low Energy. Este identificador não contém informações diretamente identificáveis, como nome, conteúdos de perfil ou dados de localização.

O UID serve exclusivamente para a deteção temporária de eventos de proximidade técnicos. A atribuição a perfis de utilizador específicos ocorre exclusivamente no servidor, dentro de sistemas protegidos.

Não está prevista uma rastreabilidade ou identificabilidade externa permanente de utilizadores através da comunicação Bluetooth.

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)

9. Utilização da função Hotspot

A app pode disponibilizar uma chamada função Hotspot.

Com esta função, os utilizadores podem publicar locais e períodos de tempo em que se espera que vários utilizadores estejam presentes e possam utilizar a app.

A função Hotspot serve exclusivamente para informar os utilizadores sobre possíveis locais de permanência de outros utilizadores e facilitar a utilização da app nestas situações.

Criação de Hotspots

A criação de um Hotspot só é possível para utilizadores verificados da plataforma.

Um Hotspot pode ser criado com uma antecedência máxima de sete dias.

Ao criar ou aderir a um Hotspot, podem ser processados os seguintes dados:

  • país selecionado
  • cidade selecionada
  • data e hora ou período de tempo
  • descrição do local (campo de texto livre, máximo 200 caracteres)
  • número de utilizadores participantes
  • identificador de utilizador interno (User-ID)

O identificador de utilizador interno é utilizado exclusivamente para a disponibilização técnica da função, bem como para a moderação e aplicação dos termos de utilização.

Visibilidade dentro da app

Os Hotspots são visíveis exclusivamente dentro da app e acessíveis apenas a utilizadores registados.

A exibição é feita de forma anonimizada.

Não são exibidos nomes ou outras características de identidade dos utilizadores participantes.

Outros utilizadores veem apenas:

  • país e cidade do Hotspot
  • data e hora ou período de tempo
  • descrição do local
  • número de utilizadores participantes

Os participantes individuais de um Hotspot não são exibidos.

Participação em Hotspots

Os utilizadores podem aderir a um Hotspot ou remover a sua participação.

Não existem outras possibilidades de interação dentro da função Hotspot (por exemplo, comentários ou mensagens).

Eliminação automática

Os Hotspots são eliminados automaticamente após o decurso do tempo indicado.

Os dados associados são, portanto, armazenados apenas durante o tempo necessário para a disponibilização da função.

Moderação e sistema de denúncia

Os Hotspots podem ser denunciados através de uma função de denúncia se violarem a lei aplicável, os termos de utilização ou as diretrizes da comunidade.

Em caso de denúncia, o operador pode verificar o Hotspot denunciado e, se necessário, removê-lo.

Para o efeito, o identificador de utilizador interno (User-ID) do criador pode ser processado para investigar violações e, se necessário, implementar medidas (por exemplo, aviso ou bloqueio de uma conta de utilizador).

Utilização sob responsabilidade própria

Os Hotspots são criados exclusivamente por utilizadores.

O operador não organiza eventos, não atua como organizador e não exerce influência sobre o comportamento dos utilizadores fora da app.

A app disponibiliza apenas uma plataforma técnica através da qual os utilizadores podem publicar possíveis locais de permanência.

Quando os utilizadores se encontram fora da app ou interagem entre si, tal ocorre exclusivamente sob a própria responsabilidade dos utilizadores envolvidos.

O operador não assume qualquer responsabilidade pelo comportamento dos utilizadores ou por eventos decorrentes de tais encontros.

Recomenda-se aos utilizadores que ajam com cautela em encontros com outros utilizadores e que prefiram, em particular, locais públicos.

O operador não verifica a identidade nem o comportamento dos utilizadores fora das funções técnicas da plataforma e não garante a exatidão das informações dos utilizadores ou a presença real de utilizadores nos locais publicados.

Base jurídica:
O processamento dos dados acima mencionados baseia-se no
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)
bem como no
Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo na disponibilização e moderação segura da plataforma).

10. Comunicação (Chats), limitação de conteúdo e encriptação

A app permite uma comunicação privada 1:1 entre utilizadores que tenham um match.

Só podem ser enviadas mensagens de texto e emojis.

10.1 Limitação de conteúdo e mecanismo de armazenamento

Para a minimização de dados, aplicam-se as seguintes restrições técnicas:

  • Por cada chat, são armazenadas, no máximo, as últimas 50 mensagens (janela rotativa).
  • Ao receber uma nova mensagem, a mensagem mais antiga é automaticamente eliminada.
  • O comprimento das mensagens individuais é limitado a 1000 caracteres.

Estas limitações servem para a minimização de dados, bem como para a implementação do conceito de eliminação.

10.2 Segurança técnica e encriptação

A transmissão das mensagens entre o dispositivo terminal e o servidor é feita de forma encriptada (TLS/HTTPS).

Os conteúdos das mensagens são processados e armazenados no servidor para:

  • disponibilizar a função de chat,
  • aplicar tecnicamente as limitações de armazenamento,
  • poder verificar conteúdos denunciados,
  • prevenir abusos e violações das regras.

Atualmente não é utilizada encriptação de ponta a ponta.

10.3 Armazenamento e eliminação automática

Os chats são eliminados automaticamente se estiverem inativos durante um longo período de tempo:

  • Utilizadores standard: eliminação após 3 meses de inatividade
  • Assinantes („WinkConnect“): eliminação após 12 meses de inatividade

Adicionalmente, os chats são eliminados:

  • quando um utilizador remove ativamente o chat,
  • quando um utilizador bloqueia o outro utilizador.

10.4 Armazenamento em caso de denúncias

Em caso de denúncias por possíveis violações dos termos de utilização, os conteúdos dos chats afetados podem ser armazenados para fins de verificação e conservação de prova.

O armazenamento ocorre, em princípio, apenas durante o tempo necessário para a verificação dos factos, geralmente até 30 dias.

Em casos fundamentados, em particular para a aplicação dos termos de utilização, para a prevenção de abusos e fraudes ou para a declaração, exercício ou defesa de direitos em tribunal, pode ocorrer um armazenamento mais prolongado. Em tais casos, o período de armazenamento pode ser de até três anos (ver também secção 14.6).

Bases jurídicas:

  • Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)
  • Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo na prevenção de abusos, moderação e aplicação dos termos de utilização)

O interesse legítimo reside, em particular, na proteção dos utilizadores contra assédio, conteúdos ilícitos ou utilização abusiva da plataforma.

11. Progresso de utilização (WinkStreak), Checkpoints e verificação por foto

11.1 Progresso de utilização e valores de atividade (WinkStreak, Checkpoints)

Para promover a utilização ativa da app, podem ser mantidos valores de progresso e atividade relacionados com o utilizador (por exemplo, „WinkStreaks“ ou „Checkpoints“).

Para o efeito, são processados, em particular, os seguintes dados:

  • momentos de utilização das funções centrais (por exemplo, início de uma pesquisa de proximidade Bluetooth),
  • contadores de Streaks ou Checkpoints.

Estes valores servem exclusivamente para fins lúdicos, bem como para vantagens opcionais na app. Não têm efeito jurídico e não conduzem a decisões automatizadas na aceção do Art. 22 do RGPD.

Não é realizado profiling automatizado para avaliação de características pessoais ou para a criação de perfis de personalidade.

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)

11.2 Verificação por foto

A participação numa verificação por foto é voluntária.

No âmbito da verificação, pode ser processada uma foto para confirmar a autenticidade de um perfil de utilizador. O processamento ocorre exclusivamente para o fim de confirmação de identidade dentro da plataforma.

Não ocorre:

  • nenhum reconhecimento facial biométrico,
  • nenhuma medição facial automática,
  • nenhuma criação de templates biométricos,
  • nenhum armazenamento biométrico permanente.

Os dados de verificação são armazenados apenas durante o tempo necessário para o fim da verificação.

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento)

12. Processamento de pagamentos e assinaturas

Serviços pagos dentro da app (por exemplo, assinaturas) são processados exclusivamente através das respetivas plataformas de apps:

  • Apple App Store
  • Google Play Store

O processamento do pagamento ocorre diretamente através da respetiva plataforma. O Link2Wink não recebe dados de cartões de crédito ou outros dados de pagamento dos utilizadores neste processo.

São processadas apenas as seguintes informações de estado relacionadas com a assinatura:

  • celebração ou cancelamento de uma assinatura
  • estado do período de vigência
  • identificador do produto ou da tarifa
  • identificadores técnicos de transação ou de confirmação

A gestão técnica e a sincronização do estado da assinatura ocorrem através do serviço RevenueCat.

A Apple e a Google atuam no âmbito do processamento de pagamentos como responsáveis independentes na aceção do RGPD.

O RevenueCat é utilizado como prestador de serviços técnicos no âmbito de um processamento por subcontratação.

Base jurídica:
Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)

13. Prestadores de serviços técnicos, locais dos servidores e dados de registo

Para a disponibilização técnica e operação da app, são utilizados serviços de nuvem, em particular serviços da Google Firebase e Google Cloud Platform.

Estes são utilizados no âmbito de um processamento por subcontratação nos termos do Art. 28 do RGPD.

13.1 Locais dos servidores

A operação produtiva dos sistemas centrais de aplicação e armazenamento ocorre dentro da União Europeia (região da UE, por exemplo, europe-west).

Certos serviços de apoio (por exemplo, autenticação, notificações push ou mecanismos de segurança) podem ser processados no âmbito da infraestrutura globalmente distribuída do respetivo fornecedor.

13.2 Processamento de dados de registo técnicos

No âmbito da operação técnica, podem ser processados os seguintes metadados técnicos:

  • Endereço IP
  • Marcas temporais de acessos
  • Registos de segurança e de sistema
  • Informações do dispositivo e de ligação

Este processamento serve exclusivamente para:

  • a disponibilização técnica da app,
  • a garantia da segurança do sistema,
  • a análise de erros,
  • a prevenção de abusos.

Não ocorre a utilização destes dados para fins publicitários, de rastreio, de profiling ou de análise.

13.3 Transferência para países terceiros

Na medida em que dados pessoais sejam processados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, tal ocorre exclusivamente em conformidade com os Art. 44 e seguintes do RGPD.

A transferência ocorre com base em garantias adequadas, em particular:

  • Cláusulas contratuais-tipo da UE
  • ou mecanismos de proteção reconhecidos comparáveis.

Bases jurídicas:

  • Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)
  • Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo numa operação segura, estável e tecnicamente funcional da plataforma)

O interesse legítimo reside, em particular, na garantia da segurança de TI, na estabilidade do sistema e na proteção contra abusos.

14. Duração do armazenamento e conceito de eliminação automática

Os dados pessoais são armazenados apenas durante o tempo necessário para os respetivos fins de processamento. Subsequentemente, são eliminados ou – na medida do legalmente permitido – anonimizados.

14.1 Perfis de utilizador

  • Utilizadores standard:
    As contas de utilizador são eliminadas automaticamente após 6 meses de inatividade completa.
  • Assinantes („WinkConnect“):
    Durante uma assinatura ativa, não ocorre eliminação automática devido a inatividade.
    Após o término de uma assinatura, aplicam-se os prazos gerais de inatividade.

14.2 Matches

Os matches são eliminados automaticamente caso não ocorra utilização ativa no prazo de 5 dias.

Com a eliminação de um match, cessa a visibilidade mútua dos perfis, a menos que exista um chat ativo.

14.3 Chats

Para os chats, aplicam-se os mecanismos de armazenamento e eliminação descritos na secção 10 (janela de mensagens rotativa, bem como eliminação automática em caso de inatividade).

14.4 Sessões de pesquisa e dados de estado

As sessões de pesquisa, bem como os dados técnicos de estado associados, são armazenados apenas durante o tempo tecnicamente necessário para a operação da pesquisa de proximidade baseada em Bluetooth.

Após a conclusão ou o decurso da sessão de pesquisa, estes dados são eliminados ou anonimizados de forma automatizada.

14.5 Conteúdos NextStage

  • As publicações no âmbito de uma semana de desafio são eliminadas automaticamente após o decurso do respetivo desafio.
  • Os votos são igualmente eliminados automaticamente após o decurso do respetivo desafio.

14.6 Dados de moderação

Em caso de denúncias por possíveis violações de disposições legais, dos termos de utilização ou das diretrizes da comunidade, os conteúdos afetados (por exemplo, mensagens de chat, fotos de perfil ou outros conteúdos denunciados) e os dados de utilizador associados podem ser processados e armazenados.

Isto serve para a verificação dos factos, para a aplicação dos termos de utilização, bem como para a prevenção de abusos e fraudes.

Em casos fundamentados, estes dados podem ser armazenados durante um período de tempo mais longo, em particular para a defesa ou exercício de direitos em tribunal.

O armazenamento ocorre, em princípio, apenas durante o tempo necessário para os fins mencionados, podendo, em casos individuais, ser de até três anos.

14.7 Função de bloqueio

As informações sobre utilizadores bloqueados são armazenadas exclusivamente para a execução técnica da função de bloqueio e não são utilizadas para outros fins.

14.8 Dados técnicos de atividade

Os momentos de login ou a utilização de funções centrais podem ser processados na medida em que tal seja necessário para:

  • segurança do sistema,
  • prevenção de abusos,
  • ou implementação de processos automatizados de limpeza de dados.

é necessário.

14.9 Eliminação de conta

Após a eliminação de uma conta de utilizador, os dados pessoais são, em princípio, eliminados, a menos que existam obrigações legais de conservação.

As cópias de segurança técnicas (backups) são automaticamente substituídas no âmbito dos ciclos regulares de backup.

Clarificação

Não ocorre o armazenamento de dados pessoais além dos prazos respetivamente definidos para fins de criação de perfis, classificação ou avaliação de comportamento.

15. Direitos das pessoas visadas

As pessoas visadas têm, no âmbito das disposições legais, em particular os seguintes direitos nos termos dos Art. 15–21 do RGPD:

15.1 Direito de acesso (Art. 15 do RGPD)

O direito de solicitar informações sobre se e quais os dados pessoais que estão a ser processados.

15.2 Direito de retificação (Art. 16 do RGPD)

O direito de exigir a retificação imediata de dados pessoais incorretos ou incompletos.

15.3 Direito de eliminação (Art. 17 do RGPD)

O direito de exigir a eliminação de dados pessoais, desde que os requisitos legais estejam reunidos.

15.4 Direito à limitação do tratamento (Art. 18 do RGPD)

O direito de exigir, sob certas condições, a limitação do tratamento.

15.5 Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD)

O direito de receber dados pessoais processados com base num consentimento ou para a execução do contrato num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática ou de os fazer transmitir para outro responsável.

15.6 Revogação de consentimentos (Art. 7, n.º 3 do RGPD)

Sempre que um processamento se baseie num consentimento, este pode ser revogado a qualquer momento com efeitos para o futuro.

15.7 Direito de oposição (Art. 21 do RGPD)

Na medida em que o processamento se baseie no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo), existe o direito de, por motivos decorrentes da situação particular da pessoa visada, se opor a qualquer momento ao processamento.

15.8 Direito de reclamação junto de uma autoridade de controlo

As pessoas visadas têm, nos termos do Art. 77 do RGPD, o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados, em particular no Estado-Membro do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração.

15.9 Exercício dos direitos

Para o exercício dos referidos direitos, a pessoa visada pode dirigir-se a qualquer momento ao responsável (dados de contacto ver secção „Responsável pelo tratamento“).

16. Segurança de dados e alterações a esta declaração de privacidade

16.1 Segurança de dados

O Link2Wink emprega medidas técnicas e organizativas adequadas na aceção do Art. 32 do RGPD para proteger os dados pessoais contra perda, manipulação, acesso não autorizado ou outro processamento não autorizado.

Estas incluem, em particular:

  • transmissão de dados encriptada (TLS/HTTPS),
  • restrições de acesso e conceitos de autorização,
  • infraestrutura de servidores protegida,
  • mecanismos de proteção para deteção e prevenção de utilização abusiva.

As medidas de segurança são continuamente adaptadas de acordo com o desenvolvimento tecnológico.

16.2 Alterações a esta declaração de privacidade

O responsável reserva-se o direito de adaptar esta declaração de privacidade, caso tal se torne necessário devido a alterações legais, técnicas ou organizativas.

A versão atualizada está disponível a qualquer momento dentro da app e no respetivo site informativo.

17. Função de IA „ILIWIO“

A app pode disponibilizar opcionalmente uma função de assistência baseada em IA („ILIWIO“).

A utilização da função é voluntária.

17.1 Dados processados

No âmbito da utilização do ILIWIO, podem ser processados os seguintes dados:

  • textos ativamente inseridos pelo utilizador
  • informações de contexto fornecidas pelo utilizador (por exemplo, contexto de permanência, objetivo de comunicação, forma de expressão desejada)
  • dados técnicos de utilização (por exemplo, momento da utilização, limites do sistema, contadores)

Não são transmitidos dados de perfil ou de match de outros utilizadores.

17.2 Finalidades do tratamento

O processamento ocorre exclusivamente para os seguintes fins:

  • Geração de sugestões de comunicação e encontros
  • Garantia da estabilidade do sistema
  • Prevenção de abusos
  • Controlo de custos e desenvolvimento técnico da função

Não é realizado o armazenamento permanente de conversas do ILIWIO para criação de perfis ou análise de comportamento.

Não ocorre uma tomada de decisão automatizada na aceção do Art. 22 do RGPD.

17.3 Implementação técnica

O processamento ocorre através de serviços de IA em nuvem (por exemplo, Google Cloud / Vertex AI). Neste processo, as entradas do utilizador podem ser transmitidas para servidores destes fornecedores, na medida do necessário para a disponibilização da função.

Na medida em que o processamento ocorra fora da União Europeia, tal acontece exclusivamente em conformidade com os Art. 44 e seguintes do RGPD e com base em garantias adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo da UE).

17.4 Função de áudio (Text-to-Speech)

Opcionalmente, pode ser utilizada uma função de texto para voz (Text-to-Speech).

Para o efeito, também podem ser utilizados serviços da Google.

Não ocorre biometria de voz, identificação biométrica nem armazenamento permanente de padrões de voz.

17.5 Armazenamento

São armazenados exclusivamente:

  • registos técnicos do sistema
  • contadores de utilização
  • dados de segurança e de abuso

Não ocorre o armazenamento permanente de conversas de IA para criação de perfis.

17.6 Desativação

A função pode ser temporariamente desativada por motivos técnicos, económicos ou de segurança.

Bases jurídicas:

  • Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização)
  • Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo numa operação estável, segura e economicamente viável da função de IA)

O interesse legítimo reside, em particular, na garantia da segurança do sistema, na prevenção de abusos, bem como no controlo de custos.

18. Versão linguística e estado da versão

Esta declaração de privacidade foi redigida em língua alemã.

Na medida em que sejam fornecidas traduções para outros idiomas, a versão alemã servirá como a versão oficial e legalmente vinculativa.

Estado: Abril de 2026 (Versão 1.0)

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